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MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S

www.mazabelstudio.com

En MAZABEL STUDIO, creemos que es muy importante darte acceso y control, respecto a la interacción que esperamos tener contigo en nuestro Sitio Web. Como parte de nuestro compromiso como empresa, queremos aplicar las mejores prácticas corporativas de la actualidad, dando cumplimiento a las normativas de propiedad intelectual, seguridad informática y protección de datos. Dicho esto, presentamos estos Términos y Condiciones sobre nuestro Sitio web y nuestra Política de tratamiento de la información que regulan el uso del sitio www.mazabelstudio.com (en adelante “sitio web”), del que MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S (de ahora en adelante “MAZABEL STUDIO”) con NIT 901848125-0, es titular. 

*CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, los Usuarios puede llamar o escribir a MAZABEL STUDIO al +57 (318) 713-2404 o al e-mail info@mazabelstudio.com de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00.

*CONTACT: In case of any doubts, questions or suggestions, Users can call MAZABEL STUDIO at +57 (318) 713-2404 or write us via text at +57 (318) 713-2404 or via email at info@mazabelstudio.com from Monday to Friday from 8:00 to 18:00.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

 

Aceptación Total e Implícita de los Términos y Condiciones

Al utilizar o acceder al sitio web www.mazabelstudio.com/ en adelante, la: “Sitio Web”, la persona que acceda a la misma, en adelante: el “Usuario”, da aceptación a los siguientes Términos y Condiciones, los cuales han sido diseñados para facilitar al Usuario la comprensión de la forma la que puede hacer uso adecuadamente del Sitio Web y de los datos personales que sean suministrados. Si el Usuario no acepta todos y cada uno de estos Términos y Condiciones, éste debe abstenerse de usar el Sitio Web y de suministrar cualquier tipo de datos personales.

Definiciones

Contacto: Todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por MAZABEL STUDIO a los Usuarios que autorizan el tratamiento de sus datos personales, es decir, siempre que el Usuario haya compartido la información. Cookies: Datos que son captados y almacenadas mediante el uso del Sitio Web, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios durante la navegación. Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física. Interacción: Facultad de acceso por parte de los Usuarios para conocer los productos y servicios ofrecidos por MAZABEL STUDIO. Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por MAZABEL STUDIO, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública. Usuarios: Toda persona natural que visite el Sitio Web. Términos y condiciones de uso: Constituyen los términos que han de regular el uso que los Usuarios le dan al Sitio Web. Ventanas emergentes (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando se utiliza el Sitio Web.

Descripción de Contenidos

El Sitio Web es de propiedad de MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S., en adelante: “MAZABEL STUDIO” y en este, se publican proyectos que se han realizado para sus clientes, con el fin de poner a disposición de los Usuarios el portafolio de productos y servicios de MAZABEL STUDIO. Los datos e información consignados en el contenido informativo, comportan simplemente una mirada rápida para nuestros visitantes respecto a nuestra visión y misión; lo que somos capaces de hacer. Se debe tener en cuenta que, alguna información relacionada con nuestro portafolio, al cual se tiene acceso a través de este Sitio Web, puede ser propiedad de terceros y ha sido incluida para una finalidad informativa. Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido, comentarios, links o imágenes que aquí aparezcan, también su traducción a cualquier idioma, transmisión, transformación, inclusión, modificación, venta, copia, publicación, distribución, impresión para comercialización o cualquier otra forma onerosa o gratuita, sin autorización previa, expresa y escrita por parte de MAZABEL STUDIO. Cualquier violación de estos derechos acarreará acciones legales pertinentes. MAZABEL STUDIO se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos del Sitio Web sin necesidad de previo aviso, dado que, el contenido es desarrollado por MAZABEL STUDIO o un tercero autorizado, sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o sitios vinculados. La interpretación y uso de los datos y de la información suministrada en este Sitio Web, son responsabilidad del Usuario.

Servicio y Disponibilidad

El acceso al Sitio Web de MAZABEL STUDIO estará disponible salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. A través del Sitio Web, los Usuarios podrán de acuerdo al servicio habilitado: a) Acceder de forma directa a información respecto de los productos y servicios ofrecidos por MAZABEL STUDIO; b) Solicitar ser contactado, de acuerdo con los datos suministrados para iniciar el proceso de adquisición de productos y servicios.

Derecho de Propiedad Intelectual (P.I.)

El usuario reconoce que el contenido de este Sitio, ubicado bien sea en la publicidad de los anunciantes o en la información que le sea presentada por MAZABEL STUDIO por sí misma o por un tercero autorizado, está protegido por derechos de autor, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad. Dicho contenido incluye, entre otros, los textos, el software, la música, el sonido, las fotografías, los videos, los gráficos, etc. El Usuario podrá hacer copia de su contenido, exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre y cuando se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y se cite la fuente. Dicho esto, el usuario de este Sitio deberá abstenerse, sin la previa autorización escrita de MAZABEL STUDIO, de publicar, retransmitir o comercializar a cualquier título o por cualquier medio, total o parcialmente, la información contenida en el Sitio Web, con pena de incurrir en la imputación de responsabilidad por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes.

Seguridad

Hemos implementado los procedimientos electrónicos y administrativos para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, evitar la pérdida, mal uso, alteración y hurto de los datos personales. Sin embargo, el Usuario lo utiliza bajo su propia responsabilidad. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar MAZABEL STUDIO o a cualquier tercero, por el uso indebido del Sitio, de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y condiciones de uso. El acceso no autorizado a los contenidos, bases de datos o servicios de MAZABEL STUDIO, a través del Sitio Web y/o cualquier medio de acceso a datos y/o información, será considerado como una violación a nuestros sistemas, por lo que MAZABEL STUDIO se encuentra facultada a entablar todas las acciones legales y medidas técnicas pertinentes.

Obligaciones de los Usuarios

Con la aceptación de los presentes términos, el Usuario se obliga a:

a) Suministrar información veraz y fidedigna para el contacto.

b) Abstenerse de utilizar el Sitio Web para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres.

c) No recopilar información o contenido de otros usuarios, ni acceder mediante maneras no autorizadas.

d) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de del Sitio Web.

e) No cargar virus, ni código malintencionado de ningún tipo.

f) No utilizar el Sitio Web para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.

g) No usar dispositivos, software, ni otro instrumento para interferir con el correcto funcionamiento del Sitio Web.

h) No usar robots “.bot”, "spiders", etc., ni ningún otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear, extraer o copiar la información del el Sitio Web.

i) En general todas aquellas conductas que exija la normativa colombiana respecto al uso de sistemas informáticos.

Indemnidad.

El Usuario será responsable por los daños o perjuicios producidos por incumplimiento de los presentes términos. Responderá por las posibles reclamaciones de responsabilidad civil por daños y/o perjuicios a terceros que le sean imputables.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, así como toda controversia o diferencia relativa a estos se someterá a jurisdicción ordinaria colombiana.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (PRIVACIDAD)

 

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales, regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales que realiza MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S. (“MAZABEL STUDIO”), en concordancia con la Ley 527 de 1999, así como lo establecido en la Ley Estatutaria 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 Decreto 1377 de 2013; así como la Resolución 76434 de 2012 de la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el derecho de habeas data y la protección de datos personales o las que las modifiquen o sustituyan.

Alcance

Esta Política de Protección de Datos Personales, se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S., en adelante: “MAZABEL STUDIO”.

Información del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S.

Nit: 901848125-0

Domicilio: Santiago de Cali, Colombia.

Correo Electrónico: info@mazabelstudio.com

Definiciones

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.

Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales MAZABEL STUDIO tiene una relación comercial.

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc.

Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.

Reclamo: Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la Ley.

Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales

Para el Tratamiento de los Datos Personales, MAZABEL STUDIO aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:

Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).

Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada.

Libertad: La recolección de los Datos Personales solo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada del Titular.

Veracidad o Calidad: La información sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

Acceso y circulación restringida: El Tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.

Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Confidencialidad: Todos los trabajadores en MAZABEL STUDIO están obligados a guardar reserva sobre la información personal a la que tengan acceso con ocasión de su trabajo.

Tratamiento de los Datos Personales y su finalidad

MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S. con NIT: 901848125-0 y domicilio en la ciudad de Santiago de Cali, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales y operativas, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación o contacto, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, usuarios Sitio Web, trabajadores, accionistas, clientes, proveedores, acreedores y deudores, de acuerdo a las siguientes estipulaciones:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES USUARIOS SITIO WEB.

Queremos conocer la forma de interactuar con nuestra marca, por ello analizamos las interacciones con nuestra marca a través de diversos tipos de información: sitio web, aplicaciones, redes sociales y mensajes de marketing, en los términos que se indicarán más adelante.

La información que recopilemos es sobre sus intereses y preferencias. Estos conocimientos nos brindan la oportunidad de ofrecer mejores servicios. Realizamos el tratamiento de datos personales para los fines que se detallan a continuación:

– Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos la información personal, con el fin de entender cómo utilizan nuestros productos y servicios, para mejorarlos y hacerlos más interesantes y relevantes.

– Marketing de MAZABEL STUDIO: utilizaremos su información personal para ofrecerle los productos y servicios, mediante marketing directo, por medio a través de campañas mailing, contacto telefónico y redes sociales.

– Newsletter: Al registrarse para recibir boletines o nuestros Newsletter, utilizaremos su información para remitir la información que consideremos relevante para nuestros suscriptores.

Solicitaremos su consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable, con el fin de utilizar los datos de contacto que nos haya proporcionado para realizar el tratamiento de información anteriormente descrito.

USUARIOS SITIO WEB

MAZABEL STUDIO recolecta la información personal que es compartida por los Usuarios para realizar mejoras de productos y servicios; que sean cada vez mejores. Por ello, a continuación, proporcionaremos de una forma detallada, cómo podríamos usar la información personal que usted proporciona, así cómo la información que podríamos recopilar sobre usted cuando visita nuestro sitio web, la forma en que utilizamos su información personal y los terceros con los que la compartiremos.

Sitio Web: los datos personales recolectados a través de nuestros Sitio Web, mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizarán para permitirnos evaluar los hábitos de navegación, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, anuncios nuestros en sitios web asociados, publicidad personalizada y basada en intereses.

Recopilaremos información personal acerca de nuestros usuarios cuando interactúen con nuestro sitio web, de la siguiente manera:

– su dirección IP

– la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

– la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

– las páginas visitadas en nuestro sitio web

– información acerca del dispositivo y el navegador (como por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

– Cookies y dispositivos similares: utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares.

Terceros: Podremos compartir su información personal cuando sea necesario y sólo para los fines descritos posteriormente, con terceros especializados en procesamiento de información, así como con centrales de riesgo y proveedores de plataformas analíticas. En todo caso, estos terceros actuarán como Encargados del Tratamiento de Datos Personales.

CLIENTES:

Respecto a los datos personales de nuestros clientes, los recopilamos directamente en los procesos de contratación, con los siguientes fines:

– Registro y control de las personas que adquieran y cancelen nuestros servicios y productos.

– Contactos con los clientes para divulgación, notificación de información y medición de satisfacción de los usuarios frente a la prestación de los servicios.

– Cumplimiento de obligaciones comerciales.

– Procesar y asegurar el cumplimiento y entrega de los productos y/o servicios adquiridos, así como elaborar la facturación correspondiente.

– Envío de publicidad sobre productos y servicios de MAZABEL STUDIO.

– Elaboración de informes de desempeño por las áreas comerciales y de mercadeo.

– Comunicación descuentos, promociones y nuevos lanzamientos de productos.

– Análisis y perfilamientos de los clientes que permita definir los productos que se acomodan a sus gustos y preferencias de compra.

– Comunicación sobre la realización de actividades y eventos organizados por MAZABEL STUDIO.

– Desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes.

– Diseño y ofrecimiento programas de lealtad y beneficio para los clientes.

– Envío de encuestas de satisfacción o cualquier otro mecanismo para evaluar la calidad de los productos y servicios prestados por MAZABEL STUDIO.

TRABAJADORES:

Respecto a los datos personales de nuestros trabajadores, los recopilamos directamente en los procesos de selección y contratación, con los siguientes fines:

– Almacenar los datos personales en el sistema informático interno de MAZABEL STUDIO.

– Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad;

– Desarrollar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos dentro de MAZABEL STUDIO, tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras;

– Mantener la seguridad y salud de los trabajadores en el lugar de trabajo, de conformidad con las normas aplicables al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante “SG-SST”) y conservar los documentos indicados en el artículo 2.2.4.6.13 del Decreto 1072 de 2015. Informar instrucciones en ocasión al contrato de trabajo.

– Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable;

– Contratar beneficios laborales con terceros, tales como seguros de vida, gastos médicos, entre otros;

– Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo del mismo;

– Coordinar el desarrollo profesional de los trabajadores, el acceso de los trabajadores a los recursos informáticos del empleador y dar soporte para su utilización;

– Planificar actividades empresariales.

– Recolectar información y evidencia con el fin de realizar procesos disciplinarios laborales, de ser el caso.

– Controlar el acceso a las oficinas de MAZABEL STUDIO y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;

PROVEEDORES:

Respecto a los datos personales de nuestros proveedores, los recopilamos directamente en los procesos de contratación, con los siguientes fines:

– Para invitarlos a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por MAZABEL STUDIO;

– Organización del registro de información de proveedores para el envío de órdenes de compra.

– Investigación, verificación y validación de la información suministrada por los proveedores, con cualquier información de la que MAZABEL STUDIO legítimamente disponga y listas internacionales sobre comisión de delitos y lavado de activos.

– Comunicación, consolidación, organización, actualización, control, acreditación, aseguramiento, estadística, reporte, mantenimiento, interacción, y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores y contratistas de MAZABEL STUDIO.

– Reporte y consulta de datos financieros en centrales de riesgo.

– Para la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones; – Para hacer el registro en los sistemas de MAZABEL STUDIO.

– Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes;

– Organización del registro de información de proveedores para el envío de órdenes de compra.

Tratamiento de Datos Sensibles:

El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, MAZABEL STUDIO informa al Titular que, por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.

Adicionalmente, MAZABEL STUDIO tratará los datos sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad correspondientes a su naturaleza. Para este fin, MAZABEL STUDIO ha implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas, de obligatorio cumplimiento para sus trabajadores y, en tanto sea aplicable, a sus proveedores, compañías vinculadas y aliados comerciales.

De acuerdo a la regulación, el tratamiento de datos sensibles sólo podrá hacerse bajo las siguientes condiciones:

Obtener autorización explícita del Titular para el tratamiento, informando el carácter facultativo de la misma y los datos que se consideran sensibles. Esta autorización será implementada en toda recolección de datos sensibles, salvo en los siguientes casos en los que no se requiere autorización por disposición legal:

El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.

El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.

MAZABEL STUDIO recopila datos sensibles de sus trabajadores relativos a: salud y datos biométricos (huella y fotografía), para el cumplimiento de las siguientes finalidades, sin que ello implique tratamiento de datos sensibles, el cual, sólo puede ser realizado bajo los casos exceptuados por la Ley:

Verificar si el trabajador cumple con los requisitos físicos necesarios para desempeñar el cargo para el cual fue contratado.

– Contar con la información necesaria para atender cualquier emergencia médica que se presente durante la jornada laboral.

– Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo e implementar el SG-SST, y cualquier otro programa, sistema y/o plan que busque proteger la salud del trabajador y las personas en el lugar de trabajo.

– Identificar al personal que acceda a las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Dar acceso a las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Verificar la permanencia del Trabajador en las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven de la relación laboral, tales como, realizar todos los trámites necesarios para la inscripción de beneficiarios ante el Sistema de Seguridad Social, o cualquier otra actividad derivada de la legislación aplicable.

– Comunicar al Trabajador las actividades de bienestar que MAZABEL STUDIO ha organizado.

– Proporcionar la seguridad respectiva en las capacitaciones y actividades que realiza el Empleador a sus Trabajadores.

Tratamiento de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes

Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, MAZABEL STUDIO sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, MAZABEL STUDIO deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

Transferencias o transmisión de Datos Personales:

Bajo las consideraciones anteriormente descritas, MAZABEL STUDIO puede transferir o transmitir datos a personas o entidades localizadas en Estados Unidos y la Unión Europea para los siguientes casos:

Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de MAZABEL STUDIO;

Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información.

En todo caso, cuando MAZABEL STUDIO desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, entre otros, se pacte lo siguiente:

Los alcances y finalidades del tratamiento.

Las actividades que el Encargado realizará en nombre de MAZABEL STUDIO.

Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del Titular del dato y MAZABEL STUDIO.

El deber del Encargado de tratar los datos de acuerdo con la finalidad autorizada para el mismo y observando los principios establecidos en la Ley colombiana y la presente política.

La obligación del Encargado de proteger adecuadamente los datos personales y las bases de datos así como de guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos transmitidos.

Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas tanto por MAZABEL STUDIO como por el Encargado de los datos en su lugar de destino.

MAZABEL STUDIO no solicitará la autorización cuando la transferencia internacional de datos se encuentre amparada en alguna de las excepciones previstas en la Ley y sus Decretos Reglamentarios.

Derechos de los Titulares de los Datos Personales

Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL STUDIO, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

Conocer los Datos Personales sobre los cuales MAZABEL STUDIO está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Solicitar prueba de la autorización otorgada a MAZABEL STUDIO para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Ser informado por MAZABEL STUDIO, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.

Solicitar a MAZABEL STUDIO la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 13 de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y MAZABEL STUDIO, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.

Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

Por el Titular;

Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad;

Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento;

Por estipulación a favor de otro o para otro.

Deberes de MAZABEL STUDIO como Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

MAZABEL STUDIO tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, MAZABEL STUDIO hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales. MAZABEL STUDIO atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.

Responsables de la Implementación y Observancia de esta Política

Nuestro equipo de trabajo tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los trabajadores que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes áreas de MAZABEL STUDIO, están obligados a reportar estas Bases de Datos a la Dirección Administrativa y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales. El área será responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área puede ser contactada a través del correo electrónico: info@mazabelstudio.com

Autorización

MAZABEL STUDIO solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por MAZABEL STUDIO, tales como:

– Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por MAZABEL STUDIO.

– De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia.

– Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Revocatoria de la Autorización

El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.

Procedimiento para Atención y Respuesta a Peticiones, Consultas, Quejas y Reclamos de los Titulares de Datos Personales

Los Titulares de Datos Personales tratados por MAZABEL STUDIO tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.

Las vía que se ha implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud respectiva a través del correo electrónico: info@mazabelstudio.com

Este canal podrá ser utilizado por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:

Procedimiento para la realización de peticiones y consultas

El Titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin,

podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados. El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición. Si la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulta incompleta, MAZABEL STUDIO requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta y/o petición para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.

Las peticiones y/o consultas serán atendida por MAZABEL STUDIO en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Procedimiento para la realización de quejas y reclamos

De conformidad con lo establecido en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información tratada por MAZABEL STUDIO deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar una solicitud ante MAZABEL STUDIO la cual será tramitada bajo las siguientes reglas:

– El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.

– La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por MAZABEL STUDIO indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente información: El nombre y dirección de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.

– Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización.

– La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.

– Si la solicitud se presenta incompleta, MAZABEL STUDIO deberá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su solicitud.

– El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Seguridad de los Datos Personales

MAZABEL STUDIO, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de MAZABEL STUDIO se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. MAZABEL STUDIO no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL STUDIO y sus Encargados. MAZABEL STUDIO exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.

Legislación Aplicable

Esta Política de Protección de Datos Personales y el Aviso de Privacidad, que hace parte de esta Política, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.

Vigencia

Esta Política de Protección de Datos Personales está vigente desde el 27 de Junio de 2024.

MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S

Sitio web: www.mazabelstudio.com

En LA VALENTINA, creemos que es muy importante darte acceso y control, respecto a la interacción que esperamos tener contigo en nuestro Sitio Web. Como parte de nuestro compromiso como empresa, queremos aplicar las mejores prácticas corporativas de la actualidad, dando cumplimiento a las normativas de propiedad intelectual, seguridad informática y protección de datos. Dicho esto, presentamos estos Términos y Condiciones sobre nuestro Sitio web y nuestra Política de tratamiento de la información que regulan el uso del sitio www.mazabelstudio.com (en adelante “sitio web”), del que MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S (de ahora en adelante “MAZABEL STUDIO”) con NIT en proceso, es titular. 

*CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, los Usuarios puede llamar o escribir a MAZABEL STUDIO al +57 (318) 713-2404 o al e-mail info@mazabelstudio.com de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00.

*CONTACT: In case of any doubts, questions or suggestions, Users can call MAZABEL STUDIO at +57 (316) 814-0437 or write us via text at +57 (318) 713-2404 or via email at info@mazabelstudio.com from Monday to Friday from 8:00 to 18:00.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

 

Aceptación Total e Implícita de los Términos y Condiciones

Al utilizar o acceder al sitio web www.mazabelstudio.com/ en adelante, la: “Sitio Web”, la persona que acceda a la misma, en adelante: el “Usuario”, da aceptación a los siguientes Términos y Condiciones, los cuales han sido diseñados para facilitar al Usuario la comprensión de la forma la que puede hacer uso adecuadamente del Sitio Web y de los datos personales que sean suministrados. Si el Usuario no acepta todos y cada uno de estos Términos y Condiciones, éste debe abstenerse de usar el Sitio Web y de suministrar cualquier tipo de datos personales.

Definiciones

Contacto: Todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por MAZABEL STUDIO a los Usuarios que autorizan el tratamiento de sus datos personales, es decir, siempre que el Usuario haya compartido la información. Cookies: Datos que son captados y almacenadas mediante el uso del Sitio Web, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios durante la navegación. Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física. Interacción: Facultad de acceso por parte de los Usuarios para conocer los productos y servicios ofrecidos por MAZABEL STUDIO. Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por MAZABEL STUDIO, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública. Usuarios: Toda persona natural que visite el Sitio Web. Términos y condiciones de uso: Constituyen los términos que han de regular el uso que los Usuarios le dan al Sitio Web. Ventanas emergentes (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando se utiliza el Sitio Web.

Descripción de Contenidos

El Sitio Web es de propiedad de MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S., en adelante: “MAZABEL STUDIO” y en este, se publican proyectos que se han realizado para sus clientes, con el fin de poner a disposición de los Usuarios el portafolio de productos y servicios de MAZABEL STUDIO. Los datos e información consignados en el contenido informativo, comportan simplemente una mirada rápida para nuestros visitantes respecto a nuestra visión y misión; lo que somos capaces de hacer. Se debe tener en cuenta que, alguna información relacionada con nuestro portafolio, al cual se tiene acceso a través de este Sitio Web, puede ser propiedad de terceros y ha sido incluida para una finalidad informativa. Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido, comentarios, links o imágenes que aquí aparezcan, también su traducción a cualquier idioma, transmisión, transformación, inclusión, modificación, venta, copia, publicación, distribución, impresión para comercialización o cualquier otra forma onerosa o gratuita, sin autorización previa, expresa y escrita por parte de MAZABEL STUDIO. Cualquier violación de estos derechos acarreará acciones legales pertinentes. MAZABEL STUDIO se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos del Sitio Web sin necesidad de previo aviso, dado que, el contenido es desarrollado por MAZABEL STUDIO o un tercero autorizado, sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o sitios vinculados. La interpretación y uso de los datos y de la información suministrada en este Sitio Web, son responsabilidad del Usuario.

Servicio y Disponibilidad

El acceso al Sitio Web de MAZABEL STUDIO estará disponible salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. A través del Sitio Web, los Usuarios podrán de acuerdo al servicio habilitado: a) Acceder de forma directa a información respecto de los productos y servicios ofrecidos por MAZABEL STUDIO; b) Solicitar ser contactado, de acuerdo con los datos suministrados para iniciar el proceso de adquisición de productos y servicios.

Derecho de Propiedad Intelectual (P.I.)

El usuario reconoce que el contenido de este Sitio, ubicado bien sea en la

publicidad de los anunciantes o en la información que le sea presentada por MAZABEL STUDIO por sí misma o por un tercero autorizado, está protegido por derechos de autor, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad. Dicho contenido incluye, entre otros, los textos, el software, la música, el sonido, las fotografías, los videos, los gráficos, etc. El Usuario podrá hacer copia de su contenido, exclusivamente para su uso personal, no comercial, siempre y cuando se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y se cite la fuente. Dicho esto, el usuario de este Sitio deberá abstenerse, sin la previa autorización escrita de MAZABEL STUDIO, de publicar, retransmitir o comercializar a cualquier título o por cualquier medio, total o parcialmente, la información contenida en el Sitio Web, so pena de incurrir en la imputación de responsabilidad por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes.

Seguridad

Hemos implementado los procedimientos electrónicos y administrativos para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, evitar la pérdida, mal uso, alteración y hurto de los datos personales. Sin embargo, el Usuario lo utiliza bajo su propia responsabilidad. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar MAZABEL STUDIO o a cualquier tercero, por el uso indebido del Sitio, de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y condiciones de uso. El acceso no autorizado a los contenidos, bases de datos o servicios de MAZABEL STUDIO, a través del Sitio Web y/o cualquier medio de acceso a datos y/o información, será considerado como una violación a nuestros sistemas, por lo que MAZABEL STUDIO se encuentra facultada a entablar todas las acciones legales y medidas técnicas pertinentes.

Obligaciones de los Usuarios

Con la aceptación de los presentes términos, el Usuario se obliga a:

  1. a) Suministrar información veraz y fidedigna para el contacto.
  2. b) Abstenerse de utilizar el Sitio Web para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres.
  3. c) No recopilar información o contenido de otros usuarios, ni acceder mediante maneras no autorizadas.
  4. d) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de del Sitio Web.
  5. e) No cargar virus, ni código malintencionado de ningún tipo.
  6. f) No utilizar el Sitio Web para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
  7. g) No usar dispositivos, software, ni otro instrumento para interferir con el correcto funcionamiento del Sitio Web.
  8. h) No usar robots “.bot”, "spiders", etc., ni ningún otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear, extraer o copiar la información del el Sitio Web.
  9. i) En general todas aquellas conductas que exija la normativa colombiana respecto al uso de sistemas informáticos.

 

Indemnidad

El Usuario será responsable por los daños o perjuicios producidos por incumplimiento de los presentes términos. Responderá por las posibles reclamaciones de responsabilidad civil por daños y/o perjuicios a terceros que le sean imputables.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, así como toda controversia o diferencia relativa a estos se someterá a jurisdicción ordinaria colombiana.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (PRIVACIDAD)

 

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales, regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales que realiza MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S. (“MAZABEL STUDIO”), en concordancia con la Ley 527 de 1999, así como lo establecido en la Ley Estatutaria 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 Decreto 1377 de 2013; así como la Resolución 76434 de 2012 de la Superintendencia de Industria y Comercio, relacionados con el derecho de habeas data y la protección de datos personales o las que las modifiquen o sustituyan.

Alcance

Esta Política de Protección de Datos Personales, se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S., en adelante: “MAZABEL STUDIO”.

Información del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S.

Nit: en proceso 

Domicilio: Santiago de Cali, Colombia.

Correo Electrónico: info@mazabelstudio.com

Definiciones

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.

Clientes: Persona natural o jurídica, pública o privada con los cuales MAZABEL STUDIO tiene una relación comercial.

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc.

Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.

Reclamo: Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por éste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorización en los casos establecidos en la Ley.

Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales

Para el Tratamiento de los Datos Personales, MAZABEL STUDIO aplicará los principios que se mencionan a continuación, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:

Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).

Finalidad: Los datos personales recolectados serán utilizados para un propósito específico y explícito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular será informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada.

Libertad: La recolección de los Datos Personales solo podrá ejercerse con la autorización, previa, expresa e informada del Titular.

Veracidad o Calidad: La información sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

Acceso y circulación restringida: El Tratamiento de datos personales solo podrá realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.

Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejarán adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Confidencialidad: Todos los trabajadores en MAZABEL STUDIO están obligados a guardar reserva sobre la información personal a la que tengan acceso con ocasión de su trabajo.

Tratamiento de los Datos Personales y su finalidad

MAZABEL CREATIVE STUDIO S.A.S. con NIT en proceso y domicilio en la ciudad de Santiago de Cali, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales y operativas, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación o contacto, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, usuarios Sitio Web, trabajadores, accionistas, clientes, proveedores, acreedores y deudores, de acuerdo a las siguientes estipulaciones:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES USUARIOS SITIO WEB.

Queremos conocer la forma de interactuar con nuestra marca, por ello analizamos las interacciones con nuestra marca a través de diversos tipos de información: sitio web, aplicaciones, redes sociales y mensajes de marketing, en los términos que se indicarán más adelante.

La información que recopilemos es sobre sus intereses y preferencias. Estos conocimientos nos brindan la oportunidad de ofrecer mejores servicios. Realizamos el tratamiento de datos personales para los fines que se detallan a continuación:

– Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos la información personal, con el fin de entender cómo utilizan nuestros productos y servicios, para mejorarlos y hacerlos más interesantes y relevantes.

– Marketing de MAZABEL STUDIO: utilizaremos su información personal para ofrecerle los productos y servicios, mediante marketing directo, por medio a través de campañas mailing, contacto telefónico y redes sociales.

– Newsletter: Al registrarse para recibir boletines o nuestros Newsletter, utilizaremos su información para remitir la información que consideremos relevante para nuestros suscriptores.

Solicitaremos su consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable, con el fin de utilizar los datos de contacto que nos haya proporcionado para realizar el tratamiento de información anteriormente descrito.

USUARIOS SITIO WEB

MAZABEL STUDIO recolecta la información personal que es compartida por los Usuarios para realizar mejoras de productos y servicios; que sean cada vez mejores. Por ello, a continuación, proporcionaremos de una forma detallada, cómo podríamos usar la información personal que usted proporciona, así cómo la información que podríamos recopilar sobre usted cuando visita nuestro sitio web, la forma en que utilizamos su información personal y los terceros con los que la compartiremos.

Sitio Web: los datos personales recolectados a través de nuestros Sitio Web, mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizarán para permitirnos evaluar los hábitos de navegación, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, anuncios nuestros en sitios web asociados, publicidad personalizada y basada en intereses.

Recopilaremos información personal acerca de nuestros usuarios cuando interactúen con nuestro sitio web, de la siguiente manera:

– su dirección IP

– la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

– la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

– las páginas visitadas en nuestro sitio web

– información acerca del dispositivo y el navegador (como por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

– Cookies y dispositivos similares: utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares.

Terceros: Podremos compartir su información personal cuando sea necesario y sólo para los fines descritos posteriormente, con terceros especializados en procesamiento de información, así como con centrales de riesgo y proveedores de plataformas analíticas. En todo caso, estos terceros actuarán como Encargados del Tratamiento de Datos Personales.

CLIENTES:

Respecto a los datos personales de nuestros clientes, los recopilamos directamente en los procesos de contratación, con los siguientes fines:

– Registro y control de las personas que adquieran y cancelen nuestros servicios y productos.

– Contactos con los clientes para divulgación, notificación de información y medición de satisfacción de los usuarios frente a la prestación de los servicios.

– Cumplimiento de obligaciones comerciales.

– Procesar y asegurar el cumplimiento y entrega de los productos y/o servicios adquiridos, así como elaborar la facturación correspondiente.

– Envío de publicidad sobre productos y servicios de MAZABEL STUDIO.

– Elaboración de informes de desempeño por las áreas comerciales y de mercadeo.

– Comunicación descuentos, promociones y nuevos lanzamientos de productos.

– Análisis y perfilamientos de los clientes que permita definir los productos que se acomodan a sus gustos y preferencias de compra.

– Comunicación sobre la realización de actividades y eventos organizados por MAZABEL STUDIO.

– Desarrollo de investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes.

– Diseño y ofrecimiento programas de lealtad y beneficio para los clientes.

– Envío de encuestas de satisfacción o cualquier otro mecanismo para evaluar la calidad de los productos y servicios prestados por MAZABEL STUDIO.

TRABAJADORES:

Respecto a los datos personales de nuestros trabajadores, los recopilamos directamente en los procesos de selección y contratación, con los siguientes fines:

– Almacenar los datos personales en el sistema informático interno de MAZABEL STUDIO.

– Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad;

– Desarrollar las actividades propias de la gestión de Recursos Humanos dentro de MAZABEL STUDIO, tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras;

– Mantener la seguridad y salud de los trabajadores en el lugar de trabajo, de conformidad con las normas aplicables al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante “SG-SST”) y conservar los documentos indicados en el artículo 2.2.4.6.13 del Decreto 1072 de 2015. Informar instrucciones en ocasión al contrato de trabajo.

– Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable;

– Contratar beneficios laborales con terceros, tales como seguros de vida, gastos médicos, entre otros;

– Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo del mismo;

– Coordinar el desarrollo profesional de los trabajadores, el acceso de los trabajadores a los recursos informáticos del empleador y dar soporte para su utilización;

– Planificar actividades empresariales.

– Recolectar información y evidencia con el fin de realizar procesos disciplinarios laborales, de ser el caso.

– Controlar el acceso a las oficinas de MAZABEL STUDIO y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas video-vigiladas;

PROVEEDORES:

Respecto a los datos personales de nuestros proveedores, los recopilamos directamente en los procesos de contratación, con los siguientes fines:

– Para invitarlos a participar en procesos de selección y a eventos organizados o patrocinados por MAZABEL STUDIO;

– Organización del registro de información de proveedores para el envío de órdenes de compra.

– Investigación, verificación y validación de la información suministrada por los proveedores, con cualquier información de la que MAZABEL STUDIO legítimamente disponga y listas internacionales sobre comisión de delitos y lavado de activos.

– Comunicación, consolidación, organización, actualización, control, acreditación, aseguramiento, estadística, reporte, mantenimiento, interacción, y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores y contratistas de MAZABEL STUDIO.

– Reporte y consulta de datos financieros en centrales de riesgo.

– Para la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones; – Para hacer el registro en los sistemas de MAZABEL STUDIO.

– Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes;

– Organización del registro de información de proveedores para el envío de órdenes de compra.

Tratamiento de Datos Sensibles:

El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, MAZABEL STUDIO informa al Titular que, por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.

Adicionalmente, MAZABEL STUDIO tratará los datos sensibles recolectados bajo estándares de seguridad y confidencialidad correspondientes a su naturaleza. Para este fin, MAZABEL STUDIO ha implementado medidas administrativas, técnicas y jurídicas, de obligatorio cumplimiento para sus trabajadores y, en tanto sea aplicable, a sus proveedores, compañías vinculadas y aliados comerciales.

De acuerdo a la regulación, el tratamiento de datos sensibles sólo podrá hacerse bajo las siguientes condiciones:

Obtener autorización explícita del Titular para el tratamiento, informando el carácter facultativo de la misma y los datos que se consideran sensibles. Esta autorización será implementada en toda recolección de datos sensibles, salvo en los siguientes casos en los que no se requiere autorización por disposición legal:

El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.

El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.

MAZABEL STUDIO recopila datos sensibles de sus trabajadores relativos a: salud y datos biométricos (huella y fotografía), para el cumplimiento de las siguientes finalidades, sin que ello implique tratamiento de datos sensibles, el cual, sólo puede ser realizado bajo los casos exceptuados por la Ley:

Verificar si el trabajador cumple con los requisitos físicos necesarios para desempeñar el cargo para el cual fue contratado.

– Contar con la información necesaria para atender cualquier emergencia médica que se presente durante la jornada laboral.

– Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo e implementar el SG-SST, y cualquier otro programa, sistema y/o plan que busque proteger la salud del trabajador y las personas en el lugar de trabajo.

– Identificar al personal que acceda a las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Dar acceso a las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Verificar la permanencia del Trabajador en las instalaciones de MAZABEL STUDIO.

– Cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven de la relación laboral, tales como, realizar todos los trámites necesarios para la inscripción de beneficiarios ante el Sistema de Seguridad Social, o cualquier otra actividad derivada de la legislación aplicable.

– Comunicar al Trabajador las actividades de bienestar que MAZABEL STUDIO ha organizado.

– Proporcionar la seguridad respectiva en las capacitaciones y actividades que realiza el Empleador a sus Trabajadores.

Tratamiento de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes

Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, MAZABEL STUDIO sólo realizará el Tratamiento, correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, MAZABEL STUDIO deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

Transferencias o transmisión de Datos Personales:

Bajo las consideraciones anteriormente descritas, MAZABEL STUDIO puede transferir o transmitir datos a personas o entidades localizadas en Estados Unidos y la Unión Europea para los siguientes casos:

Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de MAZABEL STUDIO;

Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información.

En todo caso, cuando MAZABEL STUDIO desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, entre otros, se pacte lo siguiente:

Los alcances y finalidades del tratamiento.

Las actividades que el Encargado realizará en nombre de MAZABEL STUDIO.

Las obligaciones que debe cumplir el Encargado respecto del Titular del dato y MAZABEL STUDIO.

El deber del Encargado de tratar los datos de acuerdo con la finalidad autorizada para el mismo y observando los principios establecidos en la Ley colombiana y la presente política.

La obligación del Encargado de proteger adecuadamente los datos personales y las bases de datos así como de guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos transmitidos.

Una descripción de las medidas de seguridad concretas que van a ser adoptadas tanto por MAZABEL STUDIO como por el Encargado de los datos en su lugar de destino.

MAZABEL STUDIO no solicitará la autorización cuando la transferencia internacional de datos se encuentre amparada en alguna de las excepciones previstas en la Ley y sus Decretos Reglamentarios.

Derechos de los Titulares de los Datos Personales

Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL STUDIO, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

Conocer los Datos Personales sobre los cuales MAZABEL STUDIO está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Solicitar prueba de la autorización otorgada a MAZABEL STUDIO para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Ser informado por MAZABEL STUDIO, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.

Solicitar a MAZABEL STUDIO la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 13 de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y MAZABEL STUDIO, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.

Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

Por el Titular;

Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad;

Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento;

Por estipulación a favor de otro o para otro.

Deberes de MAZABEL STUDIO como Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

MAZABEL STUDIO tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, MAZABEL STUDIO hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales. MAZABEL STUDIO atenderá los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.

Responsables de la Implementación y Observancia de esta Política

Nuestro equipo de trabajo tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los trabajadores que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes áreas de MAZABEL STUDIO, están obligados a reportar estas Bases de Datos a la Dirección Administrativa y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales. El área será responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área puede ser contactada a través del correo electrónico: info@mazabelstudio.com

Autorización

MAZABEL STUDIO solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por MAZABEL STUDIO, tales como:

– Por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por MAZABEL STUDIO.

– De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia.

– Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.

Revocatoria de la Autorización

El Titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al Tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal.

Procedimiento para Atención y Respuesta a Peticiones, Consultas, Quejas y Reclamos de los Titulares de Datos Personales

Los Titulares de Datos Personales tratados por MAZABEL STUDIO tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.

Las vía que se ha implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud respectiva a través del correo electrónico: info@mazabelstudio.com

Este canal podrá ser utilizado por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:

Procedimiento para la realización de peticiones y consultas

El Titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin,

podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados. El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada. La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición. Si la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulta incompleta, MAZABEL STUDIO requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta y/o petición para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.

Las peticiones y/o consultas serán atendida por MAZABEL STUDIO en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Procedimiento para la realización de quejas y reclamos

De conformidad con lo establecido en el Artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la información tratada por MAZABEL STUDIO deba ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar una solicitud ante MAZABEL STUDIO la cual será tramitada bajo las siguientes reglas:

– El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.

– La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por MAZABEL STUDIO indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente información: El nombre y dirección de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.

– Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización.

– La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.

– Si la solicitud se presenta incompleta, MAZABEL STUDIO deberá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su solicitud.

– El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Seguridad de los Datos Personales

MAZABEL STUDIO, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LA VALENTINA se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. MAZABEL STUDIO no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de MAZABEL STUDIO y sus Encargados. MAZABEL STUDIO exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.

Legislación Aplicable

Esta Política de Protección de Datos Personales y el Aviso de Privacidad, que hace parte de esta Política, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.

Vigencia

Esta Política de Protección de Datos Personales está vigente desde el 27 de Junio de 2024.